Mały poradnik budowlańca

Podmiotów świadczących hosting stron WWW są dziesiątki. Ponieważ wielu właścicielom firm wydaje się być to stosunkowo łatwy do zorganizowania biznes, bardzo łatwo jest trafić na niepoważnego usługodawcę. Czy można uniknąć problemów, które wynikną z winy nierzetelnej firmy?

Warto zweryfikować prawdziwość danych firmy. Nie należy mieć zaufania do osób, jeśli nie prowadzą działalności gospodarczej i nie odprowadzają podatków. Czy takie osoby zawahają się przed skasowaniem witryn, gdy urząd skarbowy zacznie sprawiać jakieś kłopoty? Gdzie można zweryfikować, czy numery NIP i REGON są prawidłowe? Na stronie GUS, ale znajdujące się tam informacje czasami nie są aktualne.

Hosting wbrew temu, co się niektórym może wydawać to wymagająca i niełatwa działalność. Nowe firmy często rezygnują po kilku miesiącach. Serwery wirtualne są kupowane zwykle na rok. Im firma jest bardziej doświadczona, tym wzrasta szansa, że serwer będzie działać przez całe 12 miesięcy.

Relacje usługobiorców mogą być pomocne, ale nie należy się nimi sugerować w 100%. Czasami trudno udowodnić, czy wina leży po stronie firmy hostingowej, czy po stronie niedoinformowanego klienta. Znane są również przypadki zlecenia poprawienia wizerunku na forach internetowych firmom się w tym specjalizującym. Na pewno warto zwracać uwagę na reputację osoby wypowiadającej się - jak długo uczestniczy w danym forum oraz ile postów napisała. Można również przeczytać archiwum wypowiedzi danej osoby aby potwierdzić jej wiarygodność.

Istnieją specjalne serwisy monitorujące dostępność usług internetowych, a czasami spotykana jest sytuacja w której firma sama udostępnia takie informacje na swojej stronie internetowej. Uptime poniżej 99% to marne osiągnięcie, zaś powyżej 99.5% stanowi dobry wynik. Dowiedz się, czy Twój wybrany dostawca hostingu daję gwarancję dostępności usługi. Zazwyczaj jednak większość umów jest skonstruowanych nie jest w stanie spełnić warunków niezbędnych do uzyskania rekompensaty.

Regulamin dostępny w witrynie firmy to podstawowa kwestia do sprawdzenia. Sprawy takie jak sposób zawierania i zrywania umowy, sposób składania reklamacji oraz wymagania techniczne niezbędne by korzystać z uługi, nie mogą znajdować się postanowienia, które znaleźć możemy w rejestrze klauzul niedozwolonych.

Oferty nie zawierające limitów powierzchni lub transferu powinny szczególnie wzbudzać czujność. Oczywiste jest, że limity [powierzchni i transferu/transferu i powierzchni} są konieczne - łącza i dyski mają ściśle określoną pojemność i przepustowość. Klienci często nie wiedzą jakie limity ograniczają ich konta - blokada strony może być niemiłą niespodzianką. Dzienne limitowanie ilości wysyłanych maili także jest prawie nie spotykane na firmowych witrynach.

Przeanalizuj główne aspekty bezpieczeństwa: czy usługodawca oferuje szyfrowany dostęp tam, gdzie trzeba podawać hasło, czy masz możliwość odczytu plików systemowych (np. /etc/passwd), w jaki sposób firma przechowuje hasła.